- يتم الموافقة أو الاعتذارعن قبول البروفايل الخاص بالمدرس فى خلال يوم عمل.
- من حق المدرس تحديد الأسعار والمواعيد الخاصة به وتغيرها فى أى وقت.
- من حق المدرس قبول أو رفض حجز الطلاب فى خلال 24 ساعة من تاريخ حجز الطالب.
- اذا لم يؤكد المدرس قبوله لحجز الطالب فى خلال 24 ساعة فيتم إلغاء طلب الحجز بشكل تلقائي ويوجه الحجز إلى مدرس أخر.
- إذا قام المدرس بتحديد خيار الحصص التجريبية سواء بالنسبة للححص الخاصة أو المجموعات فإنه يتلزم بتقديم حصة مجانية لكل طالب جديد.
- توفر كوول إيديو خدمة الغرف الصوتية والفيديو لاتمام الحصة من خلال المنصة ومن خلال موبايل ابليكيشن خاص بالغرف الصوتية والفيديو.
- تقوم كوول إيديو بتحصيل الاشتراكات من الطلاب سواء داخل أو خارج جمهورية مصر العربية.
- تحصل كوول إيديو على نسبة 20% من ثمن الحصص المدفوعة.
- يحق للمدرس سحب أمواله بعد مرور 14 يوم من تاريخ الحصة المدفوعة.